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Las devoluciones derivadas de problema de fabricación del producto, deberán realizarse a través del envío de su producto con cargo al cliente, dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto por parte de éste con los siguientes datos:

– Nombre: Importadora Grupo Cuatro Spa

– Rut: 76.806.959-k

– Dirección: Longitudinal Sur Km 194, Curicó

– Teléfono contacto: 966752998

Una vez recepcionado por Kürüf, se procederá la evaluación del problema, en un plazo de 10 días. Si el problema es atribuible a su fabricación, se procederá a la restitución del producto, despacho gratis para el cliente y devolución del costo de envío.

Verificado el problema de fabricación, el cliente puede optar por retractarse de la compra dentro de los 10 días siguiente a la recepción del producto. La devolución del dinero, se realizará dentro del plazo máximo de 30 días a través de transferencia electrónica.

En el caso de que el producto no se encuentre en stock, el cliente tiene la opción de elegir otro producto de similares características, respetando el valor inicial.

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